【STEP３】解約手続きに進む
次に、マイページの中にある「退会／インターネット接続の解約」をクリックします。
すると、以下のような画面が出てきます。
そして、ページの下の方にある「モバイルオプションのみ解約する手続きへ」をタップしていきます。
すると、解約理由の選択画面が表示されます。
解約理由など必要項目の入力を行い、ページ下方にある次へをタップします。
すると、以下のような解約確認ページが表示されます。
ここで、ページ下方にある「解約したいサービスの選択へ」をタップしていきます。
次に、解約サービス選択画面が表示されます。
今回はビッグローブモバイルの解約なので「モバイルインターネット接続サービス」の解約するにチェックを入れます。
そして、ページ下方にある「最適な手続きをみる」をタップします。
すると、以下のような案内画面が出てきます。
そして、ページ下方にある「退会手続き」をタップします。
これでようやく退会手続き画面が出てきます。
ここで一つ注意点があります。
ページ内に「BIGLOBEモバイルSIMカードのご返却について」という項目が表示された場合、この解約手続き後にSIMカードを郵送返却する（STEP４で解説）必要があります。
詳細については、以下のページの内容を確認しておきましょう。
＞＞「BIGLOBEモバイル」の解約後、SIMカードは返却が必要ですか｜BIGLOBE
そして、契約内容を確認してチェックボックスにチェックを入れ、「退会手続きに進む」をクリックします。
すると、以下のような退会確認画面が開いてきます。
そして、ページ下方にある「申し込み内容を確認する」をクリックしていきます。
すると、退会手続き完了画面が出てきます。
次のページでは、ビッグローブ解約のSTEP４（SIMカードの返却）についてお話ししていきます。
